Přeskočit na hlavní obsah

Obory a specializace

Pro koho pracujeme

Obsah platformy vzniká s ohledem na konkrétní obory, ve kterých freelanceři nejčastěji řeší podobné komunikační situace. Následující přehled ukazuje, kde se principy z Vatibo Dumesa uplatňují nejvíce.

Grafický design a vizuální tvorba

Vysvětlování designových rozhodnutí klientovi, obhajoba konceptu a práce s revizemi bez nekonečného přepracovávání.

Copywriting a obsahový marketing

Jak formulovat rozsah textařské práce a jak reagovat na subjektivní zpětnou vazbu typu „to se mi nelíbí“.

Vývoj a IT služby

  • Odhad termínů a práce s nejistotou v zadání
  • Komunikace technických omezení netechnickému klientovi
  • Předání kódu a dokumentace

Konzultační a poradenské služby

Důvěra jako základ spolupráce

Jak strukturovat doporučení tak, aby byla srozumitelná i bez odborného kontextu.

Fotografie a video produkce

Domlouvání rozsahu natáčení, práce s licencemi a předání finálních materiálů v odpovídajícím formátu.

Jak obsah vzniká

Materiály na platformě nevznikají teoreticky. Vycházejí z rozboru reálné, anonymizované komunikace mezi freelancery a klienty, doplněné o zkušenosti lektorů z agenturního prostředí.

Každý modul prochází stejným postupem: nejprve se popíše situace, se kterou se freelanceři opakovaně potýkají. Poté se hledá formulace, která je věcná, konkrétní a nepůsobí ani podřízeně, ani konfrontačně. Nakonec se ověřuje, zda daný přístup dává smysl napříč různými obory.

Kdo se na tvorbě obsahu podílí?

Na obsahu spolupracuje tým lektorů s praxí v projektovém řízení, agenturním prostředí i dlouhodobém freelancingu. Jednotlivé moduly procházejí interní revizí, než jsou zveřejněny.

Lektor prochází portfolio a poznámky ke komunikačním šablonám na notebooku
Revize šablon probíhá opakovaně, podle zpětné vazby z praxe
Lektorka platformy Vatibo Dumesa v pracovně s dřevěným obložením
Vedení obsahové části má na starosti tým s praxí napříč obory

Nejlepší formulace nevznikají za stolem lektora, ale při zpětném čtení skutečné komunikace, která se buď povedla, nebo naopak nepovedla.

Poznámka k metodice tvorby obsahu

Za obsahovou částí platformy stojí tým lektorů, kteří se dlouhodobě věnují projektovému řízení a klientské komunikaci v různých typech spolupráce, od jednorázových zakázek po dlouhodobé kontrakty. Cílem není předávat univerzální rady, ale ukázat konkrétní formulace, které lze přizpůsobit vlastnímu oboru.

Účastníci webináře sledující prezentaci o komunikaci s klienty

Chcete vidět, jak konkrétně témata vypadají?

Prohlédněte si aktuální nabídku webinářů a vyberte téma, které odpovídá vaší situaci.